湖北，武汉。李女士花上万元买了一台净水器成果出来的水是咸的，就问对方是否有问题，对方说没问题就这样所以她安心肠喝了三年，三年后全家人身体都呈现了不同程度的问题。

　　李女士为了改善生活质量，花上万元买了一台净水器，装置师傅装好后，她就签字检验，等师傅走了之后，她发现这个水喝起来怎样有一股咸咸的滋味。

　　所以联络装置师傅问有没有弄错，为什么这个水是咸的？其时装置师傅也不太确认这个作业，所以再次上门从头查看，装置师傅自己也尝了一下。

　　说这个水没有问题，这一切都是正常的，这个期间装置师傅也屡次上门修补、换滤芯，都坚称水没问题，所以，李女士安心的喝了三年。

　　直到三年后净水器替换软化盐，李女士发现水更咸了，越想越不对劲的李女士，就找了别的一家装置师傅来上门查看，成果发现是衔接管道装错了。

　　将过滤水的管道接到了软水器的管道，而软水管道里头放有制止食用的工业盐，李女士听到这气坏了，难怪喝的水带有咸味，爱情自己喝了三年的工业盐水。

　　难怪这三年来自己和老公的身体越来越差，家里还有三个宝宝，三个宝宝从出世开端就用这个水冲奶粉，接连喝了几个月，现在宝宝的也呈现了问题。

　　越想越气的李女士找到店家讨说法，而店家却说这个作业现已过去了三年，无法证明最初李女士家的水管被接错了，也无法确保李女士有没有动过这个净水器。

　　李女士则表明，她一个非专业人员不行能去动这么杂乱的设备，自己也不明白，要不是替换软化盐水导致水越来越咸，她还没置疑。

　　由于最初装置师傅告知她有一点咸的滋味是正常的，自己曾经没有喝过这种净水器的水，不知道过滤出来的水究竟应该是什么滋味，师傅说是什么她就相信什么，究竟人家是专业的。

　　直到换软化盐水发现水更咸了今后感觉不对劲，才找别的的装置人员上门从头查看才发现问题。

　　店家一开端扯皮，怎么办李女士出示了实质性的依据，店家不得不供认，随后称他们会去核实这个作业，查询清楚最初究竟是谁给李女士装置的？李女士赞同了。

　　成果一个月过去了，店家依然是杳无音讯，十分气愤的李女士又开端联络店家，这个时分的店家开端推卸职责，说设备是装置方导致的。

　　他们把装置的职责给了装置方，李女士应该去找他们。随后，李女士又联络装置方的客服人员，可没有想到对方却说是出售方派人装置的，那么这个作业究竟是谁的职责呢？

　　作业又拖了几个月，目睹这个作业一拖再拖，一直得不到处理，李女士联络调解员，帮助查询此事。

　　当调解员问他们最初在装置时是否有装反，对方却说这个作业现已过去了三年，最初他们检验的时分，也有李女士的签收，不存在装反的问题。

　　对此，李女李女士说自己非专业人员底子不知道是否装反，现在出了问题，就开端推卸职责。

　　最终，店家赞同给李女士替换一台新的净水器，关于店家的这个处理方案，李女士不赞同店家的这个处理方案。

　　由于依据顾客权益保护法李女士不光能够要求店家替换净水器，还能够要求补偿因此事遭到的丢失。

　　《顾客权益保护法》中明确规则，经营者供给产品或许服务，形成顾客产业危害的，应当按照法律规则或许当事人约好承当修补、重作、替换、退货、补足产品数量、交还货款和服务费用或许补偿丢失等民事职责。

　　由于店家的作业失误导致他们全家喝了三年的工业盐水，全家人都呈现了不同程度的问题，店家有必要补偿自己的丢失。

　　依据《顾客权益保护法》中的规则，经营者供给产品或许服务，形成顾客或许其他受害人人身损伤的，应当补偿医疗费、护理费、交通费等为医治和恢复开销的合理费用，以及因误工削减的收入。

　　店家眼看对方也是做足了作业，又持续退让，说不光给李女士免费从头装置一台净水器，还额定补偿他15000元，李女士看到对方的诚心也赞同了这个处理方案。

　　家中装置新式设备时一定要自己重复查看清楚，多了解相关信息，不要像本案李女士那样，喝了三年的工业盐水才发现问题。